Política de privacidad

Última actualización: 05-01-2026

La presente política de privacidad explica cómo ADW Management SRL, operador del sitio ProtectmyBoat, recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios.

1. Responsable del tratamiento

ADW Management SRL
Avenue de Tervueren 402
1150 Bruselas
Bélgica
IVA: BE0890930152
Email: info@protectmyboat.be

2. Datos recopilados

Podemos recopilar, según los casos, las siguientes categorías de datos:

• nombre y apellidos;
• dirección de correo electrónico;
• dirección postal y dirección de entrega;
• número de teléfono;
• datos relativos al pedido;
• datos de pago transmitidos a nuestros proveedores de pago;
• dirección IP;
• datos de navegación y de uso del sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratan, en particular, para:

• gestionar los pedidos y los pagos;
• garantizar la entrega de los productos;
• gestionar el servicio de atención al cliente y el servicio posventa;
• responder a las solicitudes enviadas a través de los formularios de contacto;
• prevenir el fraude y proteger el sitio;
• mejorar la experiencia del usuario;
• cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.

4. Bases jurídicas

Los tratamientos se basan en una o varias de las siguientes bases jurídicas:

• la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales;
• el cumplimiento de obligaciones legales;
• nuestro interés legítimo, en particular para la seguridad, la prevención del fraude y la mejora de nuestros servicios;
• el consentimiento del usuario cuando este sea necesario, en particular para determinadas cookies o comunicaciones de marketing.

5. Destinatarios de los datos

Los datos pueden comunicarse, en la medida de lo necesario, a proveedores que intervienen para:

• el pago en línea (en particular Stripe y PayPal);
• la entrega y la logística;
• el alojamiento del sitio y los servicios técnicos;
• las herramientas analíticas, sujeto al consentimiento cuando sea necesario.

6. Pago en línea

Los pagos son tratados por proveedores seguros, en particular Stripe y PayPal. ADW Management SRL no almacena los datos completos de la tarjeta bancaria.

7. Plazo de conservación

Los datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades perseguidas y, posteriormente, durante el plazo exigido por las obligaciones legales aplicables.

A título indicativo, determinados datos de facturación y contabilidad pueden conservarse hasta 10 años, de conformidad con las obligaciones legales.

8. Derechos de las personas interesadas

De conformidad con el RGPD, toda persona interesada puede ejercer los siguientes derechos:

• derecho de acceso;
• derecho de rectificación;
• derecho de supresión;
• derecho a la limitación del tratamiento;
• derecho de oposición;
• derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda;
• derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en este.

Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud a: info@protectmyboat.be.

9. Reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente; en Bélgica, en particular, la Autoridad de Protección de Datos.

10. Seguridad

ADW Management SRL aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra la destrucción, la pérdida, la alteración, el acceso no autorizado o la divulgación no autorizada.

11. Cookies

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares. Para más información, consulte nuestra política de cookies.

12. Modificaciones

La presente política de privacidad puede modificarse en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión aplicable es la publicada en el sitio en la fecha de consulta.

13. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a la presente política de privacidad:

info@protectmyboat.be